【案例分享】借助 iSpring，创造客户真正欣赏的专业在线培训体验

Safety Bee Training是一家领先的认证在线学习提供商，专门提供职业健康、安全和环境项目。它也是中东和亚洲唯一一家提供经 NASP 等国际认证机构认可的课程的培训提供商。它已经培训了超过 28,000 名学习者，并且正在不断扩大其课程范围，以提供更具针对性的材料。

Safety Bee Training 总监 Akbar Ziauddin 博士很乐意分享他使用 iSpring 电子学习产品的经验。在本案例研究中，他揭示了iSpring Suite (iSpring Suite最新版下载)如何帮助 Safety Bee Training 改进课程创建工作流程、节省内容开发时间和资源，并为客户提供更好的培训体验。

背景

Safety Bee Training 是一家专注于提供职业健康、安全和环境项目培训的在线学习提供商。在 Safety Bee Training，我们提供一系列专为自定进度学习和交互式虚拟培训课程而设计的课程。我们的目标是让个人和组织掌握确保更安全、更可持续的工作场所所需的知识和技能。

我们真正与众不同之处在于我们经验丰富的专业团队，每个人都拥有丰富的行业经验。这使我们能够创建量身定制的培训计划，满足学习者的特定需求，而不是千篇一律。我们实用、相关的教育直接提高了我们服务的公司和个人的安全和环境实践。我们迎合各个职业阶段的学习者，为他们提供必要的技能和知识。迄今为止，我们已经成功培训了数百家组织，并继续扩大我们的覆盖范围，帮助更多人在此过程中在各自的领域脱颖而出。

挑战：使用不直观的工具进行繁琐的课程创建过程

Safety Bee Training 采用混合学习方法，将电子学习与虚拟讲师指导的培训相结合。该公司决定采用电子学习，因为其大多数学习者（包括大学生和在职专业人士）通常很难找到时间参加面对面的培训课程。

在采用 iSpring 之前，Safety Bee Training 的专家使用不同的工具开发课程并将其发布在 Moodle 上。虽然这种组合效果很好，但他们希望找到一种更精简、更集成的解决方案来增强学习体验并改善内容传递。

“我们面临的一个关键挑战是其他创作工具的学习难度很高。虽然这些工具功能强大，但创建交互式内容需要花费大量时间和精力，从而降低了开发效率。即使获得了这些工具的认证，开发过程也并不像我们期望的那样顺利。这促使我们寻求一种更直观、更用户友好的解决方案。”——阿克巴尔·齐亚丁博士

解决方案：iSpring Suite

Akbar Ziauddin 博士接受了挑战，他要找到一种更好的方法来创建课程，使用简单但功能丰富的工具。他测试了多个平台，并比较了它们的功能以及用户体验。

在研究更有效的解决方案时，Ziauddin 博士在网上发现了 iSpring Suite，并决定尝试一下。他安装了演示版，并联系了 iSpring 的支持团队，以澄清一些功能。他对供应商的响应能力和支持印象深刻，这让他轻松决定改用 iSpring Suite。

“我将 iSpring Suite 与其他领先供应商（包括 Adobe Captivate 和 Articulate）进行了比较。在评估了这些选项后，我发现 iSpring 是最佳选择，因为它易于使用。虽然其他工具各有优势，但 iSpring Suite 以其直观的界面和用户友好的功能脱颖而出，这使课程开发过程更加高效且耗时更少。iSpring 真正让我印象深刻的是它的流畅性，以及其多样化的交互选项和强大的测验功能。”——阿克巴尔·齐亚丁博士

轻松创建课程，卓越学习体验

过渡到 iSpring 使 Safety Bee Training 简化了课程构建过程，为课程创建和学习者参与提供了更具凝聚力和用户友好的平台。

Ziauddin 博士和他的团队发现互动角色扮演模拟特别有用——它们可以帮助学习者沉浸在现实生活中，并立即应用新学到的技能。文本转语音功能在课程创建过程中也非常有用，它提供高质量的配音，可以提高理解力并吸引学员，尤其是那些喜欢听觉学习的人。  

庞大的内容库包含大量资源，例如角色、模板和位置，这使得 Safety Bee Training 的课程创建者能够快速增强课程的外观，而无需在其他地方寻找创作资产。Ziauddin 博士说，他们的客户现在对课程设计更加满意，这进一步提高了参与度和知识保留率。

在 iSpring Suite 中创建的安全课程的示例

有效评估，轻松跟踪进度

Safety Bee Training 的课程创建团队也喜欢 iSpring Suite 的评估功能。

“我最喜欢的功能是 QuizMaker 的评估功能。例如，通过电子邮件向讲师和学习者发送测验报告的功能使进度跟踪和共享变得容易得多。”——阿克巴尔·齐亚丁博士

iSpring QuizMaker 帮助 Ziauddin 博士的团队构建防作弊的交互式评估，并深入了解学习者的表现，包括分数和尝试次数、花在测验上的时间以及由此得出的知识差距证据。广泛的问题类型和自定义选项也使 Safety Bee Training 能够将测验设计提升到一个新的水平。

在 iSpring Suite 中创建的交互式测验的示例

结果

在使用 iSpring 推出电子学习时，Ziauddin 博士的主要目标是简化交互式内容的创建并更有效地设计评估程序。

“iSpring Suite 确实帮助我实现了这些目标。该工具提供的创作功能对于确保我们的培训计划既有效又易于管理至关重要，最终增强了我们观众的学习体验。”——阿克巴尔·齐亚丁博士

Ziauddin 博士表示，采用 iSpring Suite 的最显著成果之一是课程构建所花费的时间：内容设计团队现在编写课程的速度比使用其他工具快大约 3 倍。Safety Bee Training 已经使用 iSpring Suite 创建了 50 多门课程，在此过程中节省了宝贵的时间和资源。该公司收到了学习者的积极反馈，并计划继续使用 iSpring Suite 来扩展其培训产品。